Politica de reembolso
24 de junio de 2026
1. Resumen
Esta politica se aplica a reportes completos, PDFs, suscripciones y otros productos digitales de TestPersonalityQuiz. La vista previa gratuita permite revisar el formato antes de comprar.
2. Plazo de solicitud
Puedes pedir revision de reembolso dentro de los 7 dias posteriores a la compra escribiendo a support@testpersonalityquiz.com con el email usado en el pago.
3. Casos elegibles
Suelen ser elegibles los cobros duplicados, importe incorrecto, pago aprobado sin acceso al reporte, fallas tecnicas que no podamos resolver o exigencias legales aplicables.
4. Casos no reembolsables
Podemos negar solicitudes basadas solo en desacuerdo subjetivo despues de acceder al contenido, uso sustancial del reporte, olvido de cancelar una renovacion, fraude o abuso.
5. Procesamiento
Los reembolsos aprobados vuelven al metodo de pago original. Normalmente procesamos en 5 a 10 dias habiles, aunque el banco puede tardar mas.