Politique de remboursement
24 juin 2026
1. Résumé
Cette politique s’applique aux rapports complets, PDF, abonnements et autres produits numériques de TestPersonalityQuiz. L’aperçu gratuit permet de vérifier le format avant l’achat.
2. Délai de demande
Vous pouvez demander un examen de remboursement dans les 7 jours suivant l’achat en écrivant à support@testpersonalityquiz.com avec l’e-mail utilisé pour le paiement.
3. Cas généralement éligibles
Les doublons de facturation, montants incorrects, paiements approuvés sans accès au rapport, problèmes techniques non résolus ou droits légaux applicables sont généralement éligibles.
4. Cas généralement non remboursables
Nous pouvons refuser une demande fondée seulement sur une insatisfaction subjective après accès au contenu, un usage substantiel, un oubli d’annulation, une fraude ou un abus.
5. Traitement
Les remboursements approuvés reviennent au moyen de paiement d’origine. Le traitement prend généralement 5 à 10 jours ouvrables, mais la banque peut demander plus de temps.