Kebijakan refund
24 Juni 2026
1. Ringkasan
Kebijakan ini berlaku untuk laporan lengkap, PDF, langganan, dan produk digital TestPersonalityQuiz. Pratinjau gratis membantu Anda menilai format sebelum membeli.
2. Batas waktu permintaan
Anda dapat meminta peninjauan refund dalam 7 hari setelah pembelian melalui support@testpersonalityquiz.com dengan email yang dipakai saat pembayaran.
3. Kasus yang biasanya memenuhi syarat
Tagihan ganda, jumlah salah, pembayaran berhasil tetapi akses laporan tidak terbuka, masalah teknis yang tidak dapat kami perbaiki, atau hak hukum yang berlaku.
4. Kasus yang biasanya tidak direfund
Kami dapat menolak permintaan karena ketidakpuasan subjektif setelah konten diakses, penggunaan substansial, lupa membatalkan perpanjangan, fraud, atau penyalahgunaan.
5. Proses
Refund yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran awal. Biasanya diproses dalam 5-10 hari kerja, tetapi bank dapat membutuhkan waktu tambahan.